Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Denominación: Obras y Reformas Moratalla
• Titular: Diego Celdrán Morell (NIF: 48836673Z)
• Domicilio: Calle Parra, 34, 30440 Moratalla, Murcia
• Teléfono: +34 663 84 92 95
• Email: info@obrasyreformasmoratalla.es

2. Datos que recopilamos y para qué

Cuando utilizas el formulario de contacto o solicitas presupuesto en este sitio web, recopilamos los siguientes datos:

• Nombre y apellidos: para dirigirnos a ti correctamente.
• Teléfono: para contactar contigo y gestionar la visita técnica.
• Email (opcional): para enviarte el presupuesto por escrito cuando lo solicites.
• Municipio: para determinar el área de actuación y evitar desplazamientos innecesarios a zonas fuera de nuestra cobertura.
• Descripción del proyecto: para preparar la visita técnica con información previa útil.

Finalidad: atender tu solicitud de presupuesto o consulta, gestionar la visita técnica y enviarte el presupuesto si lo solicitas. No utilizamos tus datos para comunicaciones comerciales no solicitadas.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que nos otorgas al rellenar y enviar el formulario de contacto, de conformidad con el artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud. Si no se formaliza ningún contrato de obra, los datos se eliminan en un plazo máximo de 12 meses desde la última comunicación. Si se formaliza un contrato, los datos se conservarán durante el tiempo legalmente exigible en materia mercantil y fiscal.

5. Comunicación a terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal. Los datos se tratan exclusivamente dentro de nuestra organización para gestionar tu solicitud.

El sitio web utiliza servicios de terceros para su funcionamiento técnico (Firebase de Google para el alojamiento y la gestión del formulario). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las condiciones del RGPD.

6. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertas situaciones.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@obrasyreformasmoratalla.es indicando en el asunto «Derechos RGPD» y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ha realizado conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni publicitarias. Puede usar cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web (gestión de sesión, preferencias de idioma). Estas cookies no requieren consentimiento según la normativa vigente.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos o en nuestra forma de tratar los datos. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos consultarla periódicamente.